关系营销是否比传统营销更注重企业与顾客的长期互动？

关系营销比传统营销更注重企业与顾客的长期互动。传统营销理论强调的是企业自身利润的最大化，而关系营销理论则强调企业、顾客和整个社会利益的最大化。关系营销的核心在于建立和发展与各类利益主体的良好关系，为企业长期持续高效发展奠定基础。与传统营销相比，关系营销更关注顾客满意度、客户体验以及长期关系的维系。 关系营销建立在企业与顾客互相信任的基础上，注重客户的黏性与长期维护客户关系

查看更多 2025-05-03