如何有效实现或解决产品/服务问题？

如何有效实现或解决产品/服务问题？ 通过用户问卷调查和用户体验测试收集需求意见。定期对产品或服务进行分析，找出不足之处及可借鉴的创新点。结合竞品分析，制定产品或服务的创新计划，明确目标和时间表。 优化投资回报公式。采用ROIC公式，即ROIC = / 初始投资额 × 365，确保资源配置效率最大化。 ，建立高效的客户投诉处理机制。每位服务人员应掌握多种处理投诉的方法和技巧

查看更多 2025-05-03