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企业必须从以往集中于产品、渠道、终端的营销策略,彻底转向以消费者为中心的新营销模式。这种新营销模式的核心是,企业的一切营销活动的起点与终点都是消费者,而非产品、渠道或终端。 新营销模式的基础是深入理解消费者需求,并以数据化、信息化为核心,利用人工智能等技术进行精准营销。例如,无人驾驶网约车企业应依托强大的数据处理能力,通过客户数据进行数据营销,将服务模式与营销价值相结合,以此构建其营销基础。
查看更多 2025-05-03
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