苹果会重蹈三星覆辙吗？

关于苹果 是否会重蹈三星覆辙的问题，业界存在不同观点。三星的Galaxy Note 7因电池问题引发全球召回，损害了品牌形象。而苹果 在推出新产品时，也遭遇了类似的质量问题，如iPhone 8系列电池膨胀导致屏幕开裂事件。 从危机公关处理上看，三星在Note 7事件中经历了否认到承认的漫长过程，严重打击了消费者信任。而苹果 在类似事件中表现更为及时和透明，如迅速发布声明、调整政策并提供补偿

查看更多 2025-05-03