处理舆论危机，公关工作真的那么难搞吗？

公关 圈层小、信息敏感，同行之间800个心眼子，很难从沟通中获取经验。工作 量全在悄无声息的日常里，做了多少努力，增加了多少品牌防御，让事件对公司的损害降低了多少，根本没法用数据计算。姚素馨的课《公关 的理论与实践》不仅能给答案，。 危机 处理 并不是扛过舆论 最高峰就算事情过去了，而是一个长期斗争，需要完成大量的后续维护、品牌重塑工作 。有个更好理解的例子:骑手被困在系统...

查看更多 2025-05-02