网站建设电话咨询时，如何避免误判客户需求？

在网站建设 明确沟通目标是确保咨询高效的关键。例如，若目标是了解客户需求，应围绕此问题展开对话。可以这样引导：“为了更好地为您提供服务，我想了解一下您目前对网站建设有哪些具体要求？”通过提问，深入了解客户的真实需求，如行业背景、目标用户群体等。 倾听是沟通的核心。在客户阐述需求时，避免打断或一味推销，应耐心倾听并捕捉有价值的信息。例如回应：“您提到的这些需求非常具体，我完全理解。那么，在您看来

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