用户运营是做什么的？它有哪些关键职责、工作内容和必备能力？

用户运营是围绕用户展开的一系列运营活动，旨在提升用户增长、活跃度、留存率和转化率，最终实现商业价值。 一、用户运营的关键职责 1. 用户获取：通过线上线下渠道，如广告投放、内容营销、KOL推广等，吸引新用户注册和使用产品。 2. 用户激活：引导新用户完成注册、实名认证等步骤，使其成为活跃用户。 3. 用户留存：通过内容、活动、服务等方式，提高用户对产品的粘性，降低用户流失率。 4. 用户转化

查看更多 2025-05-02