如何优化商城网站的客户服务设置？

如何优化商城网站的客户服务设置 ？ 1. 清晰的导航 商城网站应具备清晰的导航结构，让用户能够快速找到所需商品，合理设置 一级、二级、三级菜单，确保用户在浏览过程中能够顺畅地切换页面。 2. 帮助中心 创建一个有利于优化 客户服务的帮助中心页面，不仅要包括FAQ页面，还要包括知识库页面。商家也可以鼓励用户在网站 留下自己的使用感受或者评论，以为商品服务和质量的优化 提供参考依据。 3.

查看更多 2025-05-02