运营总监COO的职责和胜任条件如下：

职责 1. 参与公司发展战略和年度经营计划的制定。 2. 制定公司总体营销策略，落实相应的业务目标和具体实施方案。 3. 负责公司整体业务的全面管理，包括市场推广、业务公关、项目跟进和实施。 4. 负责管控运营各项任务指标。 5. 全面负责公司的市场运作和管理。 6. 参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理。 7. 推动公司销售业务，推广公司技术产品，组织完成公司整体业务计划。 8. 负责APP/小程序平台日常运营。 9. 研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，调整运营策略，制订产品优化方案。 10. 找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见。 11. 负责运营管理培训、团队管理及人才梯队建设。

胜任条件 1. 本科及以上学历，市场营销专业优先。 2. 具备3-5年的运营管理工作经验。 3. 具备较强的战略规划能力。 4. 具备良好的沟通协调能力。 5. 具备团队管理能力。 6. 具备较强的问题解决能力。