我前几天想买几个小东西，在京东商城逛了好几个店，都不送货上门了。只有自营的一家还送货上门，价格比其他店贵几倍。

我现在也是在京东上买了个小物件，偏偏要送到29公里外，还不知道能不能送货上门，唉。以前京东买东西，《b>京东快递都是送上门，我还只认准京东超市。目前快递就顺丰和德邦做到了全部送货上门，都特客气和懂尊重，有素质。

坐标成都市区，看到京东的广告是送货上门，我真的只能无奈的笑一下，因为：---- 在成都购物京东自营从来没有一次送货上门 .但是这不意味着，《b>送货上门服务已经取消，它还在那里.京东购买东西时，有送货上门，和自提两个选项。

🚚 京东不送货上门的原因

😓 可能是交通原因。想象一下，高峰期的道路拥堵，快递小哥的车就像被卡在原地，信息更新不及时，导致送货上门成了奢望。

🌪️ 自然灾害也是一大原因。比如火灾，快递在途中遭遇了这样的不幸，信息自然无法更新，送货上门自然成了泡影。

📦 然后，还有一种情况是，商品还没发货。有时候，我们下单后，商品还没准备好，自然也就无法送货上门了。

👩‍💼 快递员服务态度问题

😡 有些时候，我们无法及时发现和纠正快递员的不良服务态度。他们为了追求配送效率，可能会忽略服务态度，导致送货上门时态度差。

📚 员工培训方面，如果缺乏有效的培训，快递员可能无法正确处理各种情况，这也可能导致送货上门服务出现问题。

🏠 京东送货上门服务的特殊情况

🚫 在某些情况下，京东明确规定了不送货上门，比如军事管区、偏僻地方等。快递员一个人，送完你的快递，剩下的快递就会有丢失风险。

🛋️ 另外，部分电视品类京东为消费者提供送装一体服务，一次上门即可完成送货和安装服务。消费者可按需选择，但需要仔细阅读服务内容及费用说明。

📞 京东客服：你的贴心小助手

📞 如果遇到京东不送货上门的问题，别担心，京东客服随时为你服务。他们会根据你的订单信息和商品特点，提供详细的解决方案。

📱 你还可以通过京东的客服渠道或在线客服反馈问题，寻求帮助和解决方案。京东的客服人员会积极响应你的反馈，并尽力提供满意的答复和帮助。

📝 反馈与投诉：让京东更美好

📝 如果你对京东的配送服务不满意或有其他意见和建议，也可以通过京东的投诉渠道进行反馈。京东非常重视消费者的意见和建议，会对投诉进行认真处理，并及时给予回复和解决方案。

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🎉 京东送货上门服务缺失可能有多种原因，但京东一直在努力改进和提升配送服务质量。遇到问题时，我们可以通过客服、反馈和投诉等方式寻求帮助，让京东更加美好。

🛒 ，让我们一起期待更完善的送货上门服务吧！