杭州危机公关公司在提炼危机处理策略时，关键点集中在以下几个方面：

• 快速反应危机发生时，迅速采取措施，控制局势，防止信息扩散。
• 责任承担勇于承担责任，积极道歉，展现诚意，避免推诿。
• 信息控制掌握舆论主动权，及时发布准确信息，引导舆论走向。
• 形象修复通过实际行动和沟通，修复受损形象，恢复公众信任。
• 预警监测密切关注舆情动态，及时捕捉潜在危机，提前做好准备。

其核心策略主要包括：

• 快速查找危机根源迅速识别危机的起因，为后续处理提供依据。
• 有责任感积极承担危机责任，展现企业的担当和诚信。
• 舆论引导通过有效的沟通和宣传，引导舆论走向，塑造正面形象。
• 媒体应对随时准备迎接媒体的影响，制定应对媒体问询的策略。
• 道歉第一在危机初期，及时公开道歉，展现诚意，争取公众谅解。
• 行动补救在道歉后，迅速采取行动，弥补损失，修复形象。

这些策略的有效执行，能够帮助企业在危机中迅速控制局面，减少负面影响，并最终实现形象的修复和信任的重建。