在银行声誉风险管理中，舆情指的是公众对银行形象和行为的评价。有效应对舆情风险，需要采取以下策略：

1. 建立健全舆情监测机制

银行应建立完善的舆情监测系统，实时收集和分析来自新闻媒体、社交平台、论坛等渠道的信息，及时发现潜在的舆情风险点。

2. 加强内部沟通与培训

银行应加强内部员工培训，提升员工对舆情风险的认识和应对能力。同时，建立有效的内部沟通机制，确保信息传递的及时性和准确性。

3. 制定科学的舆情应对预案

银行应根据不同的舆情类型和严重程度，制定相应的应对预案。预案应包括舆情处置流程、责任分工、信息发布策略等内容，确保应对措施的规范性和有效性。

4. 积极回应公众关切

一旦发生负面舆情，银行应迅速响应，通过官方渠道发布权威信息，澄清事实，回应公众关切。同时，积极与利益相关方沟通，寻求理解和支持。

5. 完善舆情风险评估体系

银行应建立完善的舆情风险评估体系，定期对舆情风险进行评估，及时识别和防范潜在的风险点。同时，根据评估结果调整应对策略，提升舆情应对的精准性和有效性。

6. 加强与媒体的合作

银行应加强与媒体的合作，建立良好的媒体关系。通过定期发布新闻稿、组织媒体见面会等方式，主动传播银行正面信息，提升银行的社会形象和声誉。

7. 建立舆情应对的奖惩机制

银行应建立舆情应对的奖惩机制，对在舆情应对中表现突出的员工给予奖励，对因应对不力造成声誉损失的员工进行问责。通过奖惩机制，提升员工对舆情应对的重视程度。

通过以上策略的有效实施，银行可以降低舆情风险，维护机构形象，实现可持续发展。