在对事件真相进行认真调查后，对整个危机事件过程中的各种突发事件和不同人群的表现进行并迅速实施相应的奖惩措施。上海危机公关公司唐界传媒针对企业危机公关处理流程的5点建议统一危机事件处理的发布渠道：唐界传媒公关团队建议企业以坦诚的、解决问题的态度直面媒体和公众，并与之保持良性的互动。

及时向公众发布权威信息，澄清事实真相，避免谣言滋生。根据当当网的实际情况，公司为其量身定制危机公关方案，并协助企业落实执行。公司通过专业的舆情监测工具，实时关注当当网相关话题的传播情况，准确判断舆论走向，为企业提供有针对性的公关策略。

作为上海的品牌营销公关公司，唐界传媒凭借其强大的国内媒体资源和专业的公关经验，为品牌提供了全方位的公关危机管理服务，帮助品牌化解危机。公司利用新媒体平台，发布正能量内容，引导网络舆论，提升企业正面形象。与媒体保持良好沟通，引导舆论导向，争取媒体支持。

危机发生后，企业应立即启动危机公关预案，积极应对。上海某传媒公司作为业内领先的危机公关专家，为当当网提供以下服务：利用关键词搜索引擎技术，建立健全网络监测预警系统，这样才能让企业走在危机前面，不致于当危机来临之后毫无准备。积极与媒体建立良好关系，通过媒体发声，引导舆论导向，降低危机带来的负面影响。

危机公关的关键在于速度。当当网深知这一点，因此在第一时间发布招聘信息，寻求专业公关团队的加入。作为国内知名的危机公关公司，上海某传媒公司迅速响应，凭借丰富的经验和资源，为当当网提供全方位的公关服务。选择专业的团队合作，利用关键词搜索引擎技术，建立健全网络监测预警系统，这样才能让企业走在危机前面，不致于当危机来临之后毫无准备。