企业遭遇危机，如何转危为安，关键是什么？

关键在于以下几点：

• 确立正确的风险意识、危机意识和危机应对意识。企业需要认识到危机的潜在可能性，并提前做好预防和准备。
• 迅速响应，及时沟通。在危机发生时，企业应迅速采取行动，及时与 stakeholders 沟通，避免信息不对称导致的误解和恐慌。
• 公开透明，坦诚面对。企业应勇于承认问题，透明化处理过程，展现诚信，从而赢得信任。
• 积极引导舆论，塑造良好形象。通过有效的公关策略，企业可以引导舆论走向，弱化负面影响，重塑品牌形象。
• 完善危机应对预案。企业应建立健全危机管理机制，制定详细的应对预案，以便在危机发生时能够迅速、有效地应对。
• 加强员工培训。提升员工的风险意识和危机应对能力，确保在危机发生时能够有序、高效地执行预案。
• 提升企业社会责任感。在危机中展现人文关怀，积极承担社会责任，能够赢得公众的尊重和支持。
• 化危为机，寻找机遇。企业应从危机中吸取教训，改进管理，提升竞争力，实现可持续发展。

通过以上措施，企业可以在危机中找到机遇，实现转危为安，实现可持续发展。