马嘉祺高考失利后，应立即采取以下危机公关措施：

通过官方渠道发布正式声明，诚恳向公众和粉丝道歉，承认高考成绩未达预期，并解释个人情况与外界期望的差距。避免遮掩或过度解释，保持透明度。

利用社交媒体平台积极与粉丝互动，回应质疑，传递正面信息。可以分享学习心得、日常活动等，展现真实状态，逐步重建公众形象。

同时，主动与媒体沟通，提供准确信息，邀请正面报道。引导舆论焦点从“高考失利”转向个人成长与未来规划，强调努力态度而非结果。

内部管理方面，马嘉祺团队需深刻反思宣传策略，避免过度包装人设。加强团队专业能力，提升危机应对水平，确保未来宣传更真实可信。

此外，可考虑参与公益活动或学习分享，展现积极价值观。通过实际行动证明自己，逐步扭转负面舆论，重新赢得信任。