企业网络舆情监测的关键要素主要包括以下几个方面：

• 全面的信息收集通过社交媒体、新闻媒体、论坛等多种渠道收集网络信息，确保信息的全面性。
• 先进监测手段依托网络舆情监测工具，高效获取舆情信息，并进行快速分析判断。
• 关键词监测根据企业特点设定关键词，实时监测与关键词相关的网络舆情。
• 数据分析能力运用数据分析工具，对收集到的信息进行深度分析，挖掘有价值的数据。
• 专业团队组建专业的舆情监测团队，负责日常监测、分析和应对工作。

高效应对舆情风险的方法包括：

• 建立危机预警系统通过监测网络舆情，提前发现潜在危机，制定应对预案。
• 积极回应公众关切对于负面舆情，及时回应公众关切，澄清事实，避免误解。
• 快速反应机制建立快速反应机制，及时应对突发事件，防止负面舆情扩大。
• 利用社交媒体互动通过社交媒体与公众互动，增强企业透明度。
• 加强正面宣传通过官方渠道发布正面信息，提升企业形象。
• 建立合作伙伴关系与媒体、意见领袖等建立良好关系，共同维护企业形象。

企业应构建完整高效的网络舆情监测与分析体系，通过科学的方法和专业的团队持续跟踪网络动态。明确监测目标，聚焦核心渠道，运用智能工具高效采集数据；培养分析能力，从海量信息中识别关键议题，研判舆情走势；构建快速响应体系，制定分级应对策略，将危机化解于萌芽。舆情管理不是短期行为，而是需要长期投入的战略工程，只有将监测、分析与应对形成闭环，才能有效维护企业声誉，把握舆论主动权。