如果危机难以避免，如何巧妙地解决危机就显得尤为重要。企业应始终准备面对危机公关的风险，具有强烈的危机意识，使舆论危机公关做到处乱不惊。

接下来，让你看看教科书式的 公关部 如何巧妙化解危机的！企业面临的危机公关难度也随之增大，常规的公关手段已经跟不上万变的局势。在网络时代下，企业如何应对、如何突围、如何巧妙的利用网络转变不利局势，值得所有的企业深思。

在碰到网络危机时要时刻重视网络危机，要深入分析危机爆发的原因，客观评估危机可能带来的影响。明确危机原因后，应立即组织相关人员商讨解决方案。通过数据整理、材料搜集和案例参考，找到最适合的应对策略。

在制定方案后，要迅速行动，实施有效措施。通过积极应对，逐步挽回受损的公关声誉。同时，要重视网络舆情监测，通过应用网络舆情系统，实时了解公众情绪，为预防危机提供有力支持。

为有效防范网络公关危机，企业应提前做好防范，冷静应对。海底捞曾遭遇一起食品安全事件，但通过及时、透明的应对措施，成功化解了危机。这为我们提供了宝贵的经验：及时响应、坦诚沟通、承担责任、积极改进。

预测：因为互联网的不断发展，网络公关危机将更加复杂。企业需不断创新应对策略，提升危机公关能力。只有做好充分准备，才能在危机来临时，巧妙化解困境，保护企业品牌形象。