网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。网络舆情是以网络为载体，以网民为主要参与主体，通过社交媒体、新闻平台、论坛等渠道传播的公众意见、情绪和行为倾向。

界定网络舆情的主要特征包括： 1. 网络舆情具有广泛性，涉及社会生活的各个方面，包括政治、经济、文化、社会等； 2. 网络舆情具有动态性，因为事件的发展，舆情也会不断变化； 3. 网络舆情具有互动性，网民之间可以相互交流、讨论，形成舆论氛围； 4. 网络舆情具有倾向性，网民的意见和观点会表现出一定的倾向性。

获取网络舆情的主要途径包括： 1. 社交媒体平台：如微博、抖音、等，用户可以发布各种观点、事件经历、评价等内容； 2. 新闻网站：如澎湃新闻、新京报、财新网等，提供权威的信息和观点； 3. 论坛和贴吧：如知乎、百度贴吧等，用户可以参与讨论和交流； 4. 新闻搜索引擎：如百度新闻、搜狗新闻等，通过关键词搜索相关舆情信息； 5. 网络舆情监测系统：如鹰眼速读网全网舆情监测分析系统，通过技术手段自动收集和分析舆情信息。

网络舆情的监测方法包括： 1. 人工监测：通过关键词的信息量，人为判断舆情产生，但工作量大且容易遗漏； 2. 网络爬虫：自动抓取网络信息，进行数据收集； 3. 文本分析：对收集到的文本数据进行情感分析、主题提取等； 4. 问卷调查：通过设计问卷，收集公众的意见和态度。