流量造假对线上营销构成严重威胁，企业需采取有效危机公关策略应对。

据数据显示，2018年全球广告主因流量欺诈损失约190亿美元，中国互联网广告流量造假占比高达30%，其中垂直媒体是重灾区。面对这一问题，企业应积极应对。

1. 识别异常流量

利用大数据和机器学习技术，长期观察设备动态，识别异常流量。例如，通过分析设备的长期行为而非单次行为，可更准确判断流量真实性。

企业应保持流量数据透明，让广告主直观了解所购买流量的价值，增强信任并避免造假。

2. 建立黑名单机制

对长期存在异常流量的媒体建立黑名单，避免劣币驱逐良币，维护自身利益并促进行业健康发展。

3. 重视内容质量

提供有价值、有深度的内容，吸引真实用户关注。即使流量下降，也能保证流量质量，提升营销效果。

危机公关中，沉默有时也是一种策略。例如，薛之谦在遭遇流量造假质疑时选择沉默，但在财务纠葛上积极回应，区分处理不同问题。

未来，人工智能和大数据技术的应用将有助于企业更好识别和应对流量造假，行业监管也将更加严格，为互联网广告产业健康发展提供保障。

企业应采取积极态度，通过有效危机公关策划维护自身利益，并为行业健康发展贡献力量。