打开“常德网”APP，找到政务板块，点击进入。接下来，按照以下步骤进行操作：

1. 登录认证

使用个人账号密码登录“常德网”APP。如未注册，需先完成注册流程，并绑定身份证信息。

2. 选择业务类型

在APP首页，点击“社保公积金”专栏，选择“社保办理”或“公积金办理”，根据需求进入相应模块。

3. 社保办理流程

在社保办理页面，可选择“社保查询”“社保缴费”“社保认证”等功能。如需缴纳社保，选择“社保缴费”，输入缴费金额并确认支付。如需认证，选择“社保认证”，按提示完成人脸识别等操作。

4. 公积金办理流程

在公积金办理页面，可选择“公积金查询”“公积金提取”“公积金贷款”等功能。如需提取公积金，选择“公积金提取”，填写提取原因并上传相关证明材料。如需贷款，选择“公积金贷款”，填写贷款申请并等待审批。

5. 常见问题处理

1. 社保卡丢失怎么办？

可前往当地社保局申请补办，需携带身份证原件和复印件。