贵州电网公司为提升电力服务质量和效率，推行了“中压运维集约化+低压业务网格化”的管理模式。在中压运维方面，公司通过成立专门的配电所，实现了中压运维的专业化、集约化，提高了运维效率并确保了电力系统的安全稳定运行。以往中压配电线路和设备的管理较为分散，各乡镇供电所按属地原则进行运维，存在诸多不足。集约化管理模式改变了这一现状，通过专业技术人员的集中和工作性质的单一，工作人员可以全身心投入到配网运维中。

在低压业务方面，贵州电网公司推行了网格化管理模式。网格内的员工成为低压电网设备的主人，负责客户服务及低压电网的运行、检修、抢修等工作。这种模式使得电力服务更加精细化，客户的需求得到更快速、更准确的响应。推行低压业务网格化管理模式的目标是让片区客户经理成为解决客户用电问题和满足客户用电需求“最后一公里”的关键。

为支持这一管理模式，贵州电网公司进一步推进了信息化管理。因为智能电表和低压集抄的全面覆盖，公司依托调配控服系统，实现了对电力设备的实时监控和数据分析，为电力管理提供了有力支持。通过信息化手段，贵州电网公司实现了“中压运维集约化+低压业务网格化”目标，进一步优化了电力服务。

自实施“中压运维集约化”与“低压业务网格化”管理模式以来，贵州电网公司在多个方面取得了显著成效。例如，年客户平均停电时间同比下降10.069小时，年综合线损率同比下降0.7个百分点。这些数据充分证明了创新管理模式的成功。未来，贵州电网公司将继续深化创新管理模式，不断提升电力服务质量和效率，为客户提供更加便捷、高效的电力服务。