要从被动应对网络舆情转变为主动引导，打造和谐网络环境，关键在于转变观念，建立完善制度，并采取主动策略。

应转变从被动应对到主动引导的观念。政府部门和企事业单位需认识到网络舆情的重要性，变被动为主动，主动接触新媒体，主动联系，主动沟通，下好先手棋，打好主动仗。要主动监测网络舆情，及时发现并解决网络舆情危机，避免大规模网络舆情危机的出现。

建立完善的网络舆情制度。政府部门应建立完善检察新闻发布制度，遵循新闻传播规律，第一时间发布权威信息，增加透明度，牢牢掌握检察新闻宣传工作的主动权。在重大、敏感、热点问题上把好政治关、政策关、事实关。

针对不同类型的网络舆情，企业可以采取以下差异化策略：主动开展舆论引导，把公众情绪引导到健康理性的轨道上来；注重网络舆论监督和管理工作，党员干部主动加入到网络评论员队伍当中，参与群体性突发事件的网络舆情引导；强化网络舆论引导，坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体，着力打造清朗网络空间。

此外，要变被动为主动，主动接触新媒体，主动联系，主动沟通。对于已经发生的网络舆情，不能怕，更不能躲。如果存在怕和躲的心态，就容易始终处于被动应付、消极应对的局面。要主动作为，积极应对网络负面热点事件，加强网络舆情监控，构建和谐网络环境。

从被动应对网络舆情转变为主动引导，需要政府部门、企事业单位和广大网民共同努力，形成良好的网络舆论生态，打造清朗网络空间，促进社会和谐稳定。